Не включается ноутбук - решение проблемы
Почти каждый владелец ноутбука, особенно который эксплуатировался не один год, сталкивался с проблемой – не включается ноутбук. Причин такого явления может быть огромное количество – от выхода из строя аккумуляторной батареи, до сбоя операционной системы. Но все поводы для такой неприятности, можно разделить на две группы – аппаратные и програмные.
Разберем основные неисправности и как их можно устранить (нажмите чтобы перейти):
- Ноутбук совсем не подает признаков жизни и не реагирует на нажатие кнопки питания
- Индикатор питания горит, но не включается ноутбук
- Слышна работа вентиляторов, но ноутбук не включается
- Ноутбук включается, но после начала загрузки «виснет»
- После включения, ноутбук постоянно перезагружается, может выключится
- Неисправность аккумулятора ноутбука
- Выводится сообщение что невозможно загрузится с загрузочного устройства
- После включения, ноутбук показывает «синий экран смерти»
Ноутбук совсем не подает признаков жизни и не реагирует на нажатие кнопки питания
По статистике сервис центров, это самый распространённый вид неисправности. Чаще всего, «виновата» в этом аккумуляторная батарея ноутбука или блок питания. Причина, почему не включается ноутбук, может быть совсем банальная
- Первое, что нужно проверить, подается ли питание на сам ноутбук. На его корпусе, есть индикатор питания, чаще всего он зеленого цвета, но иногда бывает и синий. Когда электричество подается от сети, индикатор горит.
Если ноутбук подключен к сетевому шнуру и индикатор не горит, то проблема либо в блоке питания, который сломался, либо в самом шнуре или электрической вилке. Осмотрите шнур и вилку на предмет механических повреждений. Погрызли домашние животные, передавили кабель стулом и т.д. Если внешне кабель выглядит целым, то проблема в блоке питания, который нужно заменить.
Помните, для каждой модели ноутбука, есть свои блоки питания. Заказывать их нужно под конкретную модель. Самый простой вариант, это обратится к специалистам нашего сервисного центра, которые подберут оригинальный либо подходящий по параметрам блок питания.
Индикатор питания горит, но не включается ноутбук
- Если индикатор питания горит, но не включается ноутбук – протестируйте батарею. Отсоедините ноутбук от сетевого кабеля и отсоедините батарею (не все модели ноутбуков позволяют это сделать). Затем подсоедините кабель и попробуйте включить. Ноутбук включился – проблема в батарее, которую нужно либо заказать, у нас в наличии около 600 видов аккумуляторных батарей.
Ремонт ноутбуков ➜➜➜
Если ноутбук еще на гарантии, но не включается, самостоятельно ремонтировать или заменять блок питания или батарею не следует. Сразу обращайтесь в наш сервис центр!
- Иногда, проблемой того, что ноутбук не включается, может быть вышедшая из строя материнская плата, южный мост или иной обрыв контакта. Такую неисправность можно определить только при помощи специального оборудования в сервис-центре.
Слышна работа вентиляторов, но ноутбук не включается
- Иногда бывает повреждена сама матрица экрана и нерабочий экран создает иллюзию, что и ноутбук не включается. Просто нажмите на клавишу включения и приложив ухо, послушайте. Если слышно гудение вентиляторов и шорох жесткого диска – вышел из строя экран. Если у вас есть монитор или HDMI кабель и телевизор, к которому можно подключить ноутбук, то ноутбук можно проверить таким образом, есть изображение – 100% вышел из строя экран. В этом случае самостоятельно ничего сделать нельзя, нужно нести на квалифицированный ремонт ноутбука.
- Но всё может быть не так страшно, возможно просто сбой в работе подсветки экрана. Занесите ноутбук в темное место и постарайтесь приглядеться. Если кое-что видно, то подсветка на минимуме. Повысить её можно с помощью «горячих клавиш», которые индивидуальны для разных моделей и серий ноутбука, в интернете легко найти, какая именно комбинация клавиш вам нужна.
- Случается такое и из-за поломки видеокарты, особенно этим грешат бюджетные видеокарты от AMD, тогда ноутбук включается но нет изображения. Если видеокарта дискретная, т.е. отдельная, то временным решением может быть её отключение при помощи переключателя. В серьезные игры вы уже поиграть не сможете, но все остальные функции ноутбука будут доступны.
- В редких случаях, такие симптомы бывает, когда вышел из строя «северный мост» материнской платы или вышел из строя сам процессор.
Ноутбук включается, но после начала загрузки «виснет»
- Самая «популярная» неисправность в таких случаях – сбой в работе BIOS. Можно попробовать решить проблему самостоятельно, войти в BIOS и сбросить все параметры, выбрав Load BIOS Default или что-то подобное, где обязательно будет упомянуто слово Default, после чего система предложит сохранить изменения и выйти.
Перезагрузившись, ноутбук возможно будет нормально работать. О том, как войти BIOS – можно легко найти информацию в интернете. Но помните, для ноутбуков от разных производителей есть свои клавиши. Где-то нужно нажать на F10 при включении, где F2 или комбинацию клавиш.
- В редких случаях, ноутбук в таких случаях сигнализирует о неисправности и предлагает нажать определенную клавишу, к примеру - Press F2 to continue. И хотя после этого он продолжит работать в обычном порядке, такой сигнал лучше не игнорировать и в ближайшее время отнести на диагностику в сервисный центр. Так как это могут быть сигналы о том, что охлаждение нагревающихся частей ноутбука работает не эффективно и в дальнейшем может привести к поломке видеокарты или процессора.
- Приложите ухо к ноутбуку и послушайте. Если будут слышны рывки в работе электромотора жесткого диска или шелест, нехарактерное гудение, то скорей всего, причина такой неисправности, механическое повреждение жесткого диска. Тут уже ничего не сделаешь, придется покупать другой.
- Как уже было написано выше, часто, пыль является причиной неисправности, блокируя контакты. Вот и при зависании или перезагрузке ноутбука после включения, может давать сбой оперативная память, в некоторых моделях ноутбуков есть возможность вытащить её и прочистить. После чего, неисправность может исчезнуть. Но не имея знаний и навыков разборки ноутбука, лучше самостоятельно не делать такую операцию. Сэкономите вы немного, зато рискуете при неправильной сборке повредить его еще больше.
После включения, ноутбук постоянно перезагружается, может выключится
- Пыль. Да и тут она может навредить, перегрев «видеочип» или перекрыв вентиляцию не давая возможность охлаждения ноутбука, поэтому защита постоянно срабатывает и отключает питание ноутбука, а от перегрева не спасает даже работа вентилятора на повышенных оборотах.
Полную чистку рекомендуется делать у нас в сервисном центре. Если вовремя не почистить от пыли и заменить термопасту «видеочип» может и выйти из строя, заменить его самостоятельно не получится. В нашем сервис центре профессионально заменят видеочип на новый под гарантию до 3-х лет.
Неисправность аккумулятора ноутбука
- Батарея, которая полностью исчерпала свой ресурс (средний срок службы батареи, 1,5-3 года, в зависимости от интенсивности её использования), тоже может послужить причиной, почему не включается ноутбук. Заряда у такой, хватает только на минуту другую работы. Батарею необходимо заменить на новую.
Выводится сообщение что невозможно загрузится с загрузочного устройства
Обычно высвечиваются сообщения, как правило, на английском языке, к примеру «Error loading operating system»
- Проверьте, не подключены ли к ноутбуку флешки или внешние устройства памяти. Если настройки BIOS установлены не оптимально, ноутбук будет пытаться загрузить операционную систему с них. Выключите ноутбук, отключите их и включите снова. Если эти операции не помогли, то причина может быть в работе жесткого диска и вот тут, причины могут быть как аппаратными, так и программными. Может быть достаточно заново загрузить операционную систему, в худшем случае придется менять сам жесткий диск.
После включения, ноутбук показывает «синий экран смерти»
Одна из самых неприятных поломок ноутбука, которую быстро не исправить. Возникает она, когда при включении ноутбука, загорается экран синего цвета с кучей непонятной информации, после чего ноутбук не реагирует на любые действия.
В таких случаях, эту поломку быстро не решить, и она серьезная, не даром и называют её «экраном смерти», можно лишь попробовать самостоятельно переустановить операционную систему, но все-таки лучше отнести в наш сервисный центр. Потеряв время, сбив настройки интернета и драйверов, а так-же всю информацию с диска «С», вы с высокой долей вероятности не решите проблему.
Заключение
Ноутбуку, как и любому другому сложному техническому устройству, периодически требуется обслуживание в сервисном центре. Стоит оно не дорого, делается быстро, но помогает существенно продлить срок его работы. Достаточно раз в год принести его профилактику, где опытные специалисты почистят его от пыли и проверят функциональность.
Порою, игнорирование внезапно начавшего громко работающего вентилятора или слишком долгой загрузки операционной системы приводит к тому, что полностью выходит из строя какие-либо запчасти ноутбука или теряется вся информация с жесткого диска.
Прибегать к услугам мастеров, которые подрабатывают якобы ремонтом в свободное время, не рекомендуется. Как правило, несмотря на заявления о дешёвом ремонте, берут они дороже и главное, на их работу не распространяется гарантия и вы сильно рискуете дважды, сначала отдав деньги за ремонт, а потом за вышедшую из строя часть ноутбука.
Когда вы придете на диагностику в наш сервисный центр для последующего квалифицированного ремонта ноутбука, постарайтесь вспомнить причины, предшествующие его неисправности. К примеру, если накануне вы долго играли, то поломка с высокой долей вероятности связана с перегревом и его последствиями.